Путь заказа
Узнайте, как происходит процесс заказа шкафа-купе в компании Е1 — от оформления до доставки и профессиональной сборки.
Оформление заказа
Вы оформляете заказ в салоне или на сайте. Наши специалисты помогут подобрать оптимальную конфигурацию шкафа под ваши потребности и размеры помещения.
Производство
Производственная система автоматически проверяет, что требуется произвести для исполнения заказа, а что берётся из складских остатков. Все заказы автоматически передаются на станки и рабочие места исполнителей на мебельном производстве. Так мы практически исключили ошибки при выполнении заказов.
Отгрузка
После изготовления всех компонентов заказа они передаются на региональный склад для подготовки к доставке.
Согласование доставки
С вами связываются сотрудники клиентского сервиса и согласовывают удобную дату и время доставки.
Информирование
Вам отправляется СМС с контактными данными водителя и временем прибытия. У нас работает служба СМС и e-mail информирования о заказе, доставке и сборке.
Доставка и сборка
Грузчики компании Е1 осуществят подъём шкафа на необходимый этаж, а собственная служба сборки предоставит опытного специалиста, который приедет в согласованное время и произведёт сборку шкафа.